Bu politika, enmutlukim.com alan adında sunulan web sitesi ve “En Mutlu Kim?” ürün/sayfaları için çerez (cookie) ve benzeri teknolojilerin kullanımını açıklar.
1) Çerez nedir?
Çerezler; tarayıcınıza kaydedilen, siteyi ziyaretiniz sırasında cihazınızı tanımamızı ve bazı tercihlerinizi hatırlamamızı sağlayan küçük metin dosyalarıdır. Benzer teknolojiler arasında localStorage, sessionStorage, piksel etiketleri, SDK’lar ve benzeri izleme teknolojileri bulunur.
2) Hangi tür çerezleri kullanıyoruz?
| Kategori | Ne İşe Yarar? | Hukuki Dayanak | Örnek Saklama |
|---|---|---|---|
| Zorunlu | Site temel işlevleri (oturum, güvenlik, yük dengeleme). | Meşru menfaat (KVKK md.5/2‑f) | Oturum / 1 yıl |
| İşlevsel | Tercihler (dil, bölge, çerez seçimleri). | Açık rıza (md.5/1) | 6–12 ay |
| Performans/Analitik | Ziyaret ve etkileşim ölçümü, hata ayıklama. | Açık rıza | 1 gün–2 yıl |
| Reklam/Pazarlama | İlgi alanına göre reklam, yeniden hedefleme, dönüşüm ölçümü. | Açık rıza | 90 gün–2 yıl |
Not: Reklam/analitik çerezleri rıza verene kadar yüklenmez. Rızayı dilediğin an Çerez Tercihleri panelinden geri çekebilirsin.
3) Rıza ve yönetim (“Çerez Tercihleri”)
- İlk girişte gösterilen banner/panel üzerinden Kabul Et, Reddet (zorunlular hariç) veya Ayrıntılı Seç yapabilirsin.
- Tercihlerini istediğin an sayfa altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısından yeniden açıp güncelleyebilirsin.
- Rızanı geri çekmek, tarayıcındaki mevcut çerezleri otomatik silmez; bunları tarayıcı ayarlarından temizleyebilirsin (bkz. Bölüm 5).
4) Kullandığımız / kullanabilecek olduğumuz üçüncü taraflar
Aşağıdaki sağlayıcılar kullanılıyorsa tarayıcına çerez bırakabilir. Listeden kullanmadıklarını silebilirsin.
- Analitik: Google Analytics (
_ga,_gid,_gat), Hotjar (_hjSessionUser*), vb. - Reklam/Ölçüm: Meta Pixel (
_fbp), TikTok Pixel (_ttp), Google Ads (_gcl_au), vb. - Performans/Güvenlik: Cloudflare (
__cf_bm), vb. - Ödeme/İşlem: (ör. Stripe/İyzico) – zorunlu işlem çerezleri
Her bir üçüncü taraf kendi gizlilik politikasına göre veri işler; çerez isimleri ve süreleri değişebilir.
5) Çerezleri tarayıcıdan nasıl kontrol ederim?
Tarayıcından mevcut çerezleri silebilir ve gelecekteki çerezlere izin vermeyi kapatabilirsin:
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Safari (iOS/macOS): Ayarlar/Preferences → Gizlilik → Çerezler
- Firefox: Ayarlar → Gizlilik & Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
Çerezleri devre dışı bırakmak bazı site işlevlerini etkileyebilir (oturum, ödeme vb.).
6) Yurt dışı aktarım
Analitik ve reklam sağlayıcıları sebebiyle verilerin bir kısmı yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK md.9 kapsamında yeterlilik kararı, taahhüt/standart sözleşmeler veya açık rıza mekanizmalarıyla gerçekleştirilir.
7) Saklama süreleri
- Zorunlu çerezler: oturum süreleri boyunca veya güvenlik gereği en fazla 12 ay.
- İşlevsel: 6–12 ay.
- Analitik: 1 gün–24 ay.
- Reklam: 90 gün–24 ay.
Gerçek süreler sağlayıcıya göre değişebilir; ayrıntılar Ek‑A Çerez Listesi’nde yer alır.
8) Hakların (KVKK md.11)
Çerezler yoluyla işlenen kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme talebi (şartlara tabi), işleme faaliyetlerine itiraz gibi haklarını iletisim@enmutlukim.com adresinden kullanabilirsin.
9) Politika değişiklikleri
Teknoloji ve mevzuat değiştikçe bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm ve son güncelleme tarihi bu sayfanın başında yer alır. Önemli değişiklikleri sitede duyururuz.
10) İletişim
Soruların için: iletisim@enmutlukim.com
Ek‑A: Çerez Listesi (Örnek Şablon)
Aşağıdaki tablo örnek niteliğindedir. Kullandıklarını bırak, diğerlerini sil/güncelle.
| Adı | Sağlayıcı | Amaç | Kategori | Tür | Süre |
|---|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Ziyaretçi/oturum ölçümü | Analitik | 1. taraf | 2 yıl |
| _gid | Google Analytics | Günlük oturum ayrımı | Analitik | 1. taraf | 24 saat |
| _fbp | Meta | Yeniden hedefleme | Reklam | 1. taraf | 90 gün |
| _ttp | TikTok | Dönüşüm ölçümü | Reklam | 1. taraf | 13 ay |
| __cf_bm | Cloudflare | Bot trafiğini filtreleme | Performans | 3. taraf | 30 dk |
| consent_mode | Site | Çerez tercih kaydı | Zorunlu | 1. taraf | 6 ay |
| locale | Site | Dil tercihi | İşlevsel | 1. taraf | 6 ay |
Not: “Tür” sütunundaki 1. taraf = enmutlukim.com tarafından set edilir; 3. taraf = harici sağlayıcı tarafından. Çerez isimleri sürümle değişebilir.